跳转到主要内容

认领邮箱域名

已验证的域名决定了你的身份提供商可以让哪些人登录、为哪些人创建或重新启用账号:SSO 登录、即时开通(JIT)以及通过 SCIM 创建或重新启用账号,都要求邮箱属于这些域名。SCIM 仍可更新或停用这些域名之外的现有受邀访客;停用可能会归档他们的资产。已验证的域名也是登录页 Continue with SSO 按钮的基础:成员在登录页输入邮箱后,Empiric Intelligence 将域名匹配到你的工作区,并重定向至 IdP。
1

认领

在工作区控制台(Studio)中,依次打开 Workspace,然后 Security,添加你的域名(例如 acme.com)。公共邮箱域名(如 gmail.com、outlook.com 等)不可认领。
2

添加 DNS TXT 记录

页面将显示 DNS TXT 验证所需的记录主机和记录值。请在你的 DNS 提供商处创建该记录。
3

验证

点击 Verify。系统会报告明确的失败状态(记录不存在、值不匹配、查询失败),以便你区分传播延迟与记录填写错误。验证通过后,该域名会将登录请求路由到你的连接。
一个域名全局只能被一个工作区验证。若验证提示该域名已被其他组织认领,而你确认该域名归属己方,请联系 Empiric Intelligence 技术支持。部分域名为保留域名,客户工作区无法认领或验证;若你的域名因此被拒绝,也请联系技术支持。

开启 SSO 强制

强制生效后,邮箱属于你已验证域名的所有成员都将被拒绝密码登录,必须经由你的 IdP 登录。邮箱不在这些域名下的成员(受邀访客,例如外部顾问或你的 Empiric Intelligence 对接人)仍可使用密码登录。 开启前需满足以下条件:
  • 至少有一个域名已验证(没有已验证域名时无法启用连接)。
  • 连接必须已启用。
  • 你本人必须已通过该 SSO 连接登录过至少一次,因此你自己的邮箱必须属于某个已验证域名;这可以确保该连接在成为唯一入口前能够正常工作。
开启后的行为:
  • 已验证域名下所有成员的会话将立即失效,需重新通过 IdP 登录;你的会话不受影响,这些域名之外的访客也不受影响。
  • 此后若修改任何 IdP 字段(issuer、client ID 或 secret、SAML entity ID、登录入口 URL、证书、协议),系统会在同一次保存时自动解除强制,防止错误的 IdP 配置导致整个工作区被锁定。
已验证域名下的成员没有自助应急恢复通道。若 IdP 配置错误或不可达,导致他们无法登录,恢复操作需由 Empiric Intelligence 技术支持执行。邮箱不在已验证域名下的所有者或成员仍可使用密码登录。请在开启强制前充分测试连接,并在每次 IdP 侧变更后重新验证。
变更域名会立即改变强制的适用范围。移除一个已验证域名后,该域名下的成员即变为访客:单点登录对他们停止生效,他们可以重新使用密码重置。在已开启强制的工作区验证一个新域名,会让该域名下的成员退出登录(你的会话不受影响),他们需重新通过 IdP 登录。

开通交互

  • 仅 JIT:首次通过 SSO 登录时,仅当成员邮箱属于你的已验证域名时,系统才会按照连接的默认角色创建成员;其他人需通过邀请加入。
  • 配合 SCIM:目录会针对已验证域名下的邮箱,提前开通、更新和停用成员;JIT 仍作为兜底机制。参见 Directory sync。